Обслуживаем IT инфраструктуру
Офисов, магазинов, ресторанов, салонов красоты
Банковское оборудование
POS-терминалы, банкоматы, платежные терминалы
Торговое оборудование
Кассы, весы, упаковщики, постаматы
Офисное оборудование
Компьютеры, оргтехника, видеонаблюдение, устройства контроля доступа
Компания ТЕХНОКРАТ – команда специалистов, готовых решить вопросы по IT частных компаний. Наши знания и опыт позволяют подойти к потребностям каждого клиента индивидуально, оказывая сервис надлежащего качества и соблюдая договорные сроки
Собственная система обработки заявок позволяет клиенту контролировать выполнение на всех этапах и оперативно получать информацию. Поддержка 24/7, без праздников и выходных
Компания ТЕХНОКРАТ предлагает услуги
Банковское оборудование
Обслуживаем POS-терминалы, банкоматы, платежные терминалы. Проводим настройку эквайрингового оборудования и интеграцию с кассовыми решениями, обучение и инструктаж сотрудников торговых точек. Сервисное обслуживание банкоматов и платежных терминалов — профилактика, диагностика, инсталляция, монтаж и профилактика систем видеонаблюдения, антискимминга, NFC ридера, биометрии. Осуществляем покраску и клининг устройств
Торговое оборудование
Ремонтируем весы, упаковщики, сканеры. Осуществляем монтаж постаматов и кассовых узлов. Меняем ФН, помогаем регистрировать кассовые аппараты и личные кабинеты, получить ЭЦП
Офисное оборудование
Настраиваем компьютеры, оргтехнику, заправляем картриджи, прокладываем сети, устанавливаем видеонаблюдение и устройства контроля доступа, электронные очереди, сопровождаем программное обеспечение
Ремонт оборудования
Собственный сервисный центр позволяет проводить диагностику, профилактику и ремонт IT оборудования
Техничесская поддержка
Собственная линия технической поддержки, 24 / 7, без праздников и выходных
Абонентское обслуживание
За фиксированную сумму выбирается пакет услуг для каждого клиента индивидуально с учетом сферы деятельности и других факторов, услуги предоставляются по согласованному графику или по заявкам
География
Тарифы
Разовое обслуживание
Стоимость выезда и выполнение работ по заявке (до 2-х часов) 2.350 рублей без НДС. Каждый последующий час 1.150 рублей без НДС
- Ставка едина для любых работ для всех регионов присутствия
- Запасные части и расходные материалы оплачиваются отдельно (стоимость предварительно согласовывается)
- Круглосуточный приём заявок
Абонентское обслуживание
Стоимость месячного обслуживания 950 рублей без НДС за 1 рабочее место.
Включено в абонентскую плату:
- Круглосуточная техническая поддержка
- Неограниченное число выездов
- Ремонты, замена ФН касс
- Ремонт оргтехники и замена картриджей
- Поддержка сетей, Wi-Fi, медиа, видеонаблюдения
- Ремонт рабочих станций
- Сопровождение гарантийного ремонта
Работа сервисного центра
Стоимость ремонта зависит от типа и модели оборудования, износа и других факторов. Точная стоимость может быть определена только после проведения диагностики мастером сервисного центра. Стоимость диагностики оборудования 500 рублей без НДС
Проектная работа
Стоимость комплекса работ рассчитывается по запросу
- Разработка схемы и монтаж видеонаблюдения, устройств контроля допуска
- Открытие торговых точек: монтаж сетей, точек доступа, кассовых узлов, видеонаблюдения и прочего ИТ оборудования
- Разработка и создание сайта, настройка и доработка CRM
- Сопутствующие работы: переезд офисов, магазинов, размещение датчиков и интеграция
