Сервисная компания Технократ
Нам 9 лет

Обслуживаем IT инфраструктуру

Офисов, магазинов, ресторанов, салонов красоты

Банковское оборудование

POS-терминалы, банкоматы, платежные терминалы

Торговое оборудование

Кассы, весы, упаковщики, постаматы

Офисное оборудование

Компьютеры, оргтехника, видеонаблюдение, устройства контроля доступа

Компания ТЕХНОКРАТ – команда специалистов, готовых решить вопросы по IT частных компаний. Наши знания и опыт позволяют подойти к потребностям каждого клиента индивидуально, оказывая сервис надлежащего качества и соблюдая договорные сроки

> 13156

Заявок

> 38

Инженеров

> 26

Городов

> 7

Регионов

Собственная система обработки заявок позволяет клиенту контролировать выполнение на всех этапах и оперативно получать информацию. Поддержка 24/7, без праздников и выходных

Компания ТЕХНОКРАТ предлагает услуги

Банковское оборудование

Обслуживаем POS-терминалы, банкоматы, платежные терминалы. Проводим настройку эквайрингового оборудования и интеграцию с кассовыми решениями, обучение и инструктаж сотрудников торговых точек. Сервисное обслуживание банкоматов и платежных терминалов — профилактика, диагностика, инсталляция, монтаж и профилактика систем видеонаблюдения, антискимминга, NFC ридера, биометрии. Осуществляем покраску и клининг устройств

Торговое оборудование

Ремонтируем весы, упаковщики, сканеры. Осуществляем монтаж постаматов и кассовых узлов. Меняем ФН, помогаем регистрировать кассовые аппараты и личные кабинеты, получить ЭЦП

Офисное оборудование

Настраиваем компьютеры, оргтехнику, заправляем картриджи, прокладываем сети, устанавливаем видеонаблюдение и устройства контроля доступа, электронные очереди, сопровождаем программное обеспечение

Ремонт оборудования

Собственный сервисный центр позволяет проводить диагностику, профилактику и ремонт IT оборудования

Техничесская поддержка

Собственная линия технической поддержки, 24 / 7, без праздников и выходных

Абонентское обслуживание

За фиксированную сумму выбирается пакет услуг для каждого клиента индивидуально с учетом сферы деятельности и других факторов, услуги предоставляются по согласованному графику или по заявкам

География

Тарифы

Разовое обслуживание

Стоимость выезда и выполнение работ по заявке (до 2-х часов) 2.350 рублей без НДС. Каждый последующий час 1.150 рублей без НДС

  • Ставка едина для любых работ для всех регионов присутствия
  • Запасные части и расходные материалы оплачиваются отдельно (стоимость предварительно согласовывается)
  • Круглосуточный приём заявок

Абонентское обслуживание

Стоимость месячного обслуживания 950 рублей без НДС за 1 рабочее место.

Включено в абонентскую плату:

  • Круглосуточная техническая поддержка
  • Неограниченное число выездов
  • Ремонты, замена ФН касс
  • Ремонт оргтехники и замена картриджей
  • Поддержка сетей, Wi-Fi, медиа, видеонаблюдения
  • Ремонт рабочих станций
  • Сопровождение гарантийного ремонта

Работа сервисного центра

Стоимость ремонта зависит от типа и модели оборудования, износа и других факторов. Точная стоимость может быть определена только после проведения диагностики мастером сервисного центра. Стоимость диагностики оборудования 500 рублей без НДС

Проектная работа

Стоимость комплекса работ рассчитывается по запросу

  • Разработка схемы и монтаж видеонаблюдения, устройств контроля допуска
  • Открытие торговых точек: монтаж сетей, точек доступа, кассовых узлов, видеонаблюдения и прочего ИТ оборудования
  • Разработка и создание сайта, настройка и доработка CRM
  • Сопутствующие работы: переезд офисов, магазинов, размещение датчиков и интеграция

Контакты

Центральный офис

г. Екатеринбург

Телефон

+7 (922) 210-11-20

Остались вопросы

Свяжитесь с нами